尊敬的患者朋友：

    道里区人民医院全体医务人员愿为您提供最优质的服务和高质量的医疗技术。为方便您的就医，现将就诊的基本情况介绍如下：

1. 我院实行实名制就诊，首次来院就诊的患者需先进行就诊信息注册。

2. 医院的门诊时间是周一至周五全天，上午8：00-11:30，下午13:00-16:30。窗口挂号时间为早7:50开始挂全天的号，节假日门诊时间请关注医院通知。

3. 请持我院挂号卡，根据挂号条上就诊地点提示到相应诊区，微信预约患者不需取号，直接到分诊台报道，在候诊大厅等候。请您保持安静，不要大声喧哗。

4. 患者按照挂号顺序由小到大就诊，过号请重新分诊，听从分诊护士的安排。

5. 在一个诊疗单元内完成的各项化验检查，患者持报告结果请接诊医生解读的不再收取医事服务费。

6. 为保证就医秩序及诊室安静，每位医生每次只接待一位患者，行动不便者限一位家属陪同。

7. 为保护患者隐私，医生诊疗过程中，请您不要进诊室打扰。

8. 涉及开具诊断证明事宜，以下情况，须接到有关部门介绍信方可出具诊断证明书：1、凡涉及司法办案需要，应接到公检法机关、交通管理部门等执法机关的介绍信，方可出具诊断证明书。2、因病退休、伤害、伤残、保险索赔等应接到有关部门的介绍信方可出具诊断证明书。请您持介绍信点到门诊盖章处审核，挂号后携带病历到门诊找医生开具。开具当日到门诊盖章处盖章生效。

9. 请携带好您的随身物品，谨防丢失或被盗。